Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Yanina Lucia Ramos Meneses
NIF: Y7082508V
Domicilio: Calle Santo Domingo nº 7, piso 3º, puerta Der., 15900 Padrón, A Coruña, Galicia, España
Correo electrónico: info@yltexmoda.com
Teléfono: 672 513 104
Sitio web: yltexmoda.com
Esta política explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de las personas que visitan este sitio web, contactan con YLtex o solicitan información sobre sus servicios de costura, confección, arreglos, diseño, patronaje, producción textil, personalización, uniformes, ropa deportiva o clases de costura.
2. Datos personales que se pueden tratar
A través de este sitio web pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, empresa, marca, centro educativo, entidad, localidad, provincia u otros datos facilitados voluntariamente por la persona interesada.
Datos incluidos en comunicaciones: información contenida en mensajes enviados a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales disponibles.
Datos relativos a solicitudes de servicios o presupuestos: información sobre prendas, medidas, tallas, cantidades, diseños, tejidos, colores, logotipos, imágenes, preferencias, plazos, entregas, recogidas, arreglos, personalizaciones, clases de costura o cualquier otro dato necesario para valorar o gestionar la solicitud.
Datos de imagen, medidas o referencias de prendas: cuando la persona interesada los facilite voluntariamente, podrán tratarse fotografías de prendas, imágenes de referencia, medidas corporales, tallas, bocetos, logotipos, diseños o documentación necesaria para preparar o ejecutar un encargo.
Datos de facturación o gestión administrativa: cuando proceda, datos necesarios para emitir presupuestos, facturas, justificantes, documentación contable o cumplir obligaciones fiscales.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, información del navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, interacción con la web y datos estadísticos de uso, según la configuración de cookies aceptada por la persona usuaria.
Datos asociados a servicios externos: cuando la persona usuaria accede a WhatsApp u otros servicios externos enlazados desde la web, estos pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas.
Datos de seguridad y control técnico: información necesaria para proteger la web frente a spam, accesos indebidos, usos abusivos, incidencias técnicas o actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
Atender consultas y comunicaciones.
Se utilizan los datos enviados a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales para responder mensajes, resolver dudas y mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
Gestionar solicitudes de información o presupuesto.
Los datos podrán utilizarse para valorar trabajos solicitados, preparar presupuestos, contactar con la persona interesada, solicitar información adicional o coordinar una posible prueba, entrega, recogida, reunión o revisión de prendas.
Prestar servicios contratados.
Cuando se acepte un encargo, los datos podrán tratarse para organizar, ejecutar y gestionar servicios de costura, confección, arreglos, patronaje, diseño, producción textil, estampación, personalización, uniformes, ropa deportiva, clases de costura u otros servicios relacionados.
Gestionar diseños, medidas, prendas y documentación aportada.
Los datos podrán tratarse para preparar patrones, adaptar prendas, revisar medidas, trabajar sobre diseños, aplicar logotipos o estampaciones, coordinar pruebas, realizar ajustes, gestionar entregas y conservar la información necesaria durante la ejecución del encargo.
Gestionar obligaciones administrativas, contables y fiscales.
Cuando exista una relación profesional o comercial, los datos podrán tratarse para emitir presupuestos, facturas, justificantes, comunicaciones administrativas o documentación necesaria.
Analizar el uso de la web.
Con el consentimiento de la persona usuaria, pueden emplearse herramientas de medición como Google Site Kit, Google Analytics o servicios equivalentes para conocer de forma agregada cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos, funcionamiento y rendimiento.
Integrar canales externos de contacto.
La web puede incluir enlaces o integraciones con servicios como WhatsApp. Al acceder a estos servicios, la persona usuaria queda sujeta a las condiciones y políticas propias de cada proveedor.
Gestionar el consentimiento de cookies.
La web utiliza CookieYes o una herramienta equivalente para permitir aceptar, rechazar o configurar las cookies y conservar la elección realizada por la persona usuaria.
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.
Podrán tratarse datos técnicos para detectar, prevenir o bloquear spam, usos fraudulentos, accesos no autorizados o actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web.
Cumplir obligaciones legales.
Determinados datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades o defender derechos e intereses legítimos.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para tratar los datos depende de cada finalidad:
Respuesta a consultas o solicitudes: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o interés legítimo en responder a las comunicaciones recibidas.
Preparación de presupuestos o valoración de servicios: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Prestación de servicios contratados: ejecución de una relación contractual o comercial.
Tratamiento de medidas, fotografías de prendas, diseños, logotipos o referencias aportadas: ejecución de la relación contractual, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o consentimiento, según proceda.
Gestión administrativa, fiscal o contable: cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad de la web y prevención de abusos: interés legítimo en mantener el sitio web seguro y operativo.
Uso de cookies de análisis u otras no necesarias: consentimiento de la persona usuaria, cuando sea exigible.
Uso de servicios externos como WhatsApp: consentimiento o acción voluntaria de la persona usuaria al acceder a dicho servicio, y tratamiento conforme a las políticas propias del proveedor.
Gestión del consentimiento de cookies: cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la información y la obtención del consentimiento.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Las consultas recibidas a través del formulario, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud y hacer seguimiento de la comunicación. Si no se inicia una relación profesional o comercial, podrán eliminarse o archivarse en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal o interés legítimo para conservarlas durante más tiempo.
Los datos vinculados a presupuestos, encargos, prendas, diseños, medidas, entregas, recogidas, facturación, incidencias, reclamaciones u obligaciones legales se conservarán durante la relación correspondiente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, administrativa, de consumo, contractual o de responsabilidad profesional que resulte aplicable.
Las imágenes de prendas, diseños, referencias, medidas o materiales facilitados para un encargo se conservarán durante el tiempo necesario para valorar o ejecutar el trabajo, y posteriormente podrán conservarse cuando sea necesario para atender incidencias, acreditar el servicio prestado o cumplir obligaciones legales.
Los datos asociados a cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de cookies y en la configuración de cada herramienta.
Los datos tratados por razones de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario para detectar, investigar o bloquear actividades fraudulentas o dañinas.
6. Destinatarios de los datos
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación de los servicios, siempre bajo las garantías correspondientes. Entre ellos pueden encontrarse:
Lucushost, como proveedor de alojamiento web.
Zoho Mail, como proveedor de correo electrónico utilizado para recibir y responder comunicaciones.
CookieYes o herramienta equivalente, como sistema de gestión del consentimiento de cookies.
Google, en el caso de servicios como Google Site Kit o Google Analytics, cuando estén integrados en la web y la persona usuaria preste el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.
Meta / WhatsApp, cuando la persona usuaria utiliza el botón o enlace de contacto por WhatsApp.
Proveedores técnicos de desarrollo, mantenimiento o soporte web, cuando sea necesario para el funcionamiento, actualización, seguridad o mejora del sitio web.
Proveedores, talleres, colaboradores, imprentas textiles, empresas de estampación, transporte o servicios auxiliares, cuando sea necesario para gestionar un encargo solicitado y aceptado por las partes, siempre en la medida imprescindible.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, autoridades competentes, organismos de consumo o entidades cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos y plataformas externas pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en diferentes países.
Cuando esto ocurra, se procurará que el tratamiento se realice con garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
En el caso de servicios como Google Site Kit, Google Analytics, Zoho Mail o WhatsApp, el tratamiento dependerá de las condiciones, políticas y configuraciones propias de cada proveedor, así como del consentimiento prestado por la persona usuaria cuando este sea necesario.
8. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando proceda.
Retirar el consentimiento prestado, especialmente en el caso de cookies o tratamientos basados en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, se puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho se desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar la identidad de la persona solicitante, se podrá pedir información adicional o documentación acreditativa.
También se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando la persona interesada considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad de los datos
La titular de la web aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente seguro. Por ello, aunque se adoptan medidas de protección adecuadas, no puede garantizarse la inexistencia total de riesgos.
10. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Cuando se faciliten datos de terceros, la persona usuaria declara contar con autorización suficiente o con una base legítima para facilitar esos datos, y se compromete a informar a dichas personas del contenido de esta política cuando proceda.
Cuando se aporten logotipos, diseños, marcas, imágenes o materiales de terceros para un encargo, la persona solicitante declara contar con los derechos o autorizaciones necesarias para su uso.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
No se debe enviar información personal a través del formulario, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto sin la autorización de las personas titulares de la patria potestad o tutela cuando esta sea necesaria.
En el caso de clases, actividades o servicios dirigidos a menores de edad, la gestión de datos deberá realizarse por la persona responsable legal o con su autorización cuando sea necesario.
12. Ausencia de tienda online, newsletter y comentarios
Este sitio web no gestiona actualmente tienda online propia, pasarela de pago, suscripciones a newsletter, comentarios públicos ni cuentas de usuario abiertas al público.
El formulario de contacto envía las comunicaciones al correo electrónico de la titular.
Las solicitudes de información, presupuestos o encargos se gestionan, en su caso, mediante canales como formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
En caso de que en el futuro se incorporen nuevas funcionalidades que impliquen tratamientos adicionales de datos personales, esta política será actualizada.
13. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos, comerciales u organizativos.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Última actualización: 31 de julio de 2026